美國PE耗材的載體（計算機、打印機、復印機等）本身的成本其實并不高，屬于一次性投入，投入后就再也不需要注資了，在財務上屬于固定資產。但是，載體所需要的耗材卻是長期的投入，也是日常每天都需要的投入，在財務上屬于辦公管理成本。
根據研究數據，企業在沒有實現耗材外包之前，辦公設備(數碼及IT)的維護成本、耗材的采購成本、相關人力資源成本，會占用企業管理成本的37%-48%，在企業實現數碼及IT外包之后，其成本可降低15%-30%之間，可見IT及耗材的成本的空間是很大的。在眾多實現IT外包的客戶中，其成本都得到了極大的改善。
耗材的成本是企業日常支出中的重要部分，就好比是家庭生活當中所需要的柴米油鹽醬醋茶，雖然量小價輕，可秋后算總賬，會嚇人一跳。
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