出訪哥倫比亞
6月8日，我與王**有幸代表時代公司出訪哥倫比亞。這是一個實現銷售多年，但并未有人出訪過的傳說中比較危險的地方。我接手該市場已有三年之久，三年來同代理商的溝通很流暢，但銷售額增長幅度不大，是我的努力不夠，或是工作方法不對？還是合作中缺少了什么？帶著種種疑問，同南美區市場總監李亮探討后，我們決定安排一次出訪，真真正正去了解一下那里的資源情況，那里的風土人情。此次出訪，主要是同一家重點代理商合作參加哥倫比亞機械自動化展。該展會每兩年在哥倫比亞舉行一次，在哥倫比亞*大的波哥大展館舉行，主要是關于自動化設備，儀器等的展會。
當地時間6月9日下午我們抵達波哥大，哥倫比亞的重要代理商A公司總經理親自到機場迎接我們，出了關口，抬眼便看到一位氣質優雅的老人手拿時代樣本遠遠的朝我們打招呼，這個樣本太熟悉了，盡管我們之前沒有見過面，但是時代儀器讓我們有著共同的奮斗目標，自然也就很快消除了彼此的陌生感。
展會10日-12日共計三天，共展出時代產品 21臺，A公司很注重這次展會，他們預先訂好了靠近大門口的一個50多平米的展臺，同時又將時代產品放在展臺比較顯眼的位置。三天的展會，我們累計以廠家代表的身份給*終用戶演示機器30余次，其中當地客戶對超聲波測厚儀和涂層測厚儀需求較大，都是帶著問題來展臺的，我們幫助解答后，建議他們把工件帶來實際演示。展會上，我們見到了客戶帶來的塑料瓶，大大小小，薄薄厚厚十幾個，用我們的TT700測量，準確性很高，基本上可以達到無損檢測。但不足的地方是：如果是小的塑料瓶，充分耦合有一定的難度，對測量經驗的要求很高。萬里迢迢帶去一次新產品不容易，我們充分利用展會參觀者不多的時候，給其銷售人員進行新品的培訓，重點突出新品的功能。由于該代理商對超聲波探傷儀了解很少，我們重點培訓了TUD360超聲波探傷儀和粗糙度儀的各種功能應用及工作原理。
利用此次機會，我們拜訪四家代理商，由于一家代理商離市中心較遠，我們無法實現參觀辦公室的目的，便把他約到賓館來洽談日后的合作。
6月10號上午，我們首先拜訪了哥倫比亞重點代理商A公司，一進門首先映入眼簾的是時代的展板掛滿墻面，上邊重點宣傳了測厚儀、洛氏硬度計、里氏硬度計。該公司總經理帶領我們參觀了公司，參觀了他們的庫房、維修間等。可以看得出，這是一個規模不大的家族氏企業，但非常正規，做事嚴謹。所有時代的產品發過來之后，都要先質檢，并配上自己的產品編碼，這樣方便跟蹤售后服務。參觀完公司，我們便到會議室開始了正式的商務會談。就現有的銷售情況，目前的市場狀況，哥倫比亞當地的市場資源及今后的合作前景一一作了討論。
按計劃，11日拜訪B公司，該公司共有員工7人，銷售人員5人，B公司于08年各采購一臺TUD310、TUD320，但TUD310銷售之后電池存在問題，盡管后來我們給他發過去一個新的電池解決了問題，可是*終用戶對于新產品在銷售后兩個月內就存在問題一直不滿意。另一臺TUD320，之前的樣本上標注可以連接打印機和軟件，代理商同時采購了TUD320及打印機，出庫時我例行檢查，發現根本不能連接打印機，軟件也不能配置。后經與開發人員確認后才知道，TUD320在開發時曾經想過連接打印機和軟件，但后來取消掉了，由于開發部門和銷售部門的信息不對稱，導致樣本的出現了誤差。對方的用戶以此為原因拒絕了訂單，所以導致該機器還一直在代理商手里作為樣機演示。代理商一直覺得這是一種積壓的成本，幾次要求更換其它機器。
時間有限，我們又馬不停蹄的拜訪了哥倫比亞另一家代理商，該代理商是秘魯公司在哥倫比亞的代表處，共計有5人的公司，其中銷售人員兩名，維修人員一名，主要的銷售方式是直接拜訪客戶。由于很大程度上受到秘魯總公司的輻射，該公司很少直接從時代采購機器，我們只能間接的了解該公司的銷售情況。平時的郵件溝通，大多數是針對產品問題的解決方式，產品應用領域的引導。此次拜訪，我們同代理商詳細闡述了公司的銷售原則，建議其在今后直接從時代采購，秘魯公司的總經理也表示理解。
C公司里市中心較遠，我們無法實現參觀辦公室的目的，只能約見其來賓館面談。
通過展會和拜訪代理商，讓我們更加熟悉了當地市場的運營情況。哥倫比亞是一個以農業為主的國家，四季如春，雨水豐足，非常適合農作物的生長。常年潮濕的氣候，導致部分產品應用的局限性。今后，應多推薦代理商一些有防潮，便于雨天測量的儀器。
當地的工業主要集中在波哥大、麥德林、卡利、巴蘭基亞等四個城市，首都波哥大涵蓋了采礦業的70%，麥德林主要是食品加工業，對時代產品的需求主要是超聲波測厚儀和涂層測厚儀。卡利、巴蘭基亞都有重要的礦資源工業，對產品的需求較為廣泛。其中巴蘭基亞是哥倫比亞重要的港口城市之一。今后我對市場的規劃是建立起以A為核心代理商，B和C公司為補充的分布局面。重點支持A公司，同時對其余兩家代理商也相對給予支持，讓良性競爭帶動銷售動力，以免形成**代理的惰性。
時光如梭，轉眼間為期9天的哥倫比亞之行也圓滿的結束了。緊張而繁忙的展會，讓我們有更多的機會了解當地市場，也讓我們了解到當地市場存在的不足，發現問題，才能更好的解決問題。未來，我有信心讓時代產品在哥倫比亞實現更好的銷售。